Полезная информация

Уважаемые покупатели,

информируем вас об условиях, которые необходимо учесть при заказе игры.

 

Покупка: информация по безопасности и конфиденциальности платежа  

  • При выборе данной формы оплаты  заказа  на сайте www.egri.org Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму РФИ Банка, для внесения данных Вашей банковской карты.
  • Все данные, введенные Вами на платежной форме РФИ Банка, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.  
  • На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа. Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут.
  • В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону +7 495 661-41-43

 

Перед  доставкой:

  • Перед  отправкой игры к Вам мы обязательно свяжемся с Вами для уточнения адреса доставки. Поэтому просим Вас правильно указывать ваши контактные данные.
  • Если связаться с Вами не удастся, мы будем вынуждены задержать оправку игры к Вам до выяснения Вашего точного адреса.
  • Если Вы при заполнении анкеты допустили ошибку, но заметили это после отправки анкеты нам, просим Вас сообщить об ошибке по телефону, или электронной почте, которые доступны на нашем сайте.

 

Доставка:

  • Доставка по Москве осуществляется бесплатно, курьерской доставкой,  в течение трех календарных дней. Доставка осуществляется только по рабочим дням.
  • Доставка по России осуществляется через «Почту России». Игру Вы сможете получить в качестве бандероли в почтовом отделении, которое Вы укажете в акнете. Сроки доставки зависят от «Почты России».
  • Доставка по дальнему зарубежью требует дополнительной оплаты, которая равняется стоимости отправления бандероли в эту страну через «Почту России». Сроки доставки зависят от «Почты России».
  • Если Вы хотите, чтобы игра была доставлена не через «Почту России», а с помощью другой службы по доставке, просим вас  указать это в анкете или сообщить нам по электронной почте. Это также оплачивается дополнительно, по тарифам указанной Вами службы доставки.